店長とはどういう立場であるべきか？

家電量販店の店長とはどういう立場でいないといけないか？

結構店長という肩書きだけで、事務所にこもり

営業をしない店長が多いのが現状です

店長は常に、売り場をしっかり見て担当者と一緒に

売り場を改善しながら、クレームも自ら率先して

社員に手本を見せる

家電メーカーとは、しっかりとしたパートナー契約を結び

お店に繁栄・貢献してもらう事に心から御礼を言って

信頼を得ることが大切です。

全に任せる部分が間違っている店長が非常に多い

売り場作りを社員に任せて、本部から怒られると

売り場が悪いとケチをつける

社員に気を使いすぎて、朝礼でキャンペーンの指示など

担当者に伝えられない店長、これだと社員が絶対ついてこない

大切なのは、あの店長の為にお店を盛り立てようと

社員自身が思う事がお店の売り上げに繋がります

そして、店長のモチベーションを上げる為にも

休みを週１にしている家電量販店は、休みの検討をした方がいいです

お店を任せる以上、しっかりと責任を持って運営してほしい

気持ちは分かりますが、休みは週１だとモチベーションが

保てず事務所にこもりがちになります。

店長が休んでいても、大丈夫な店作りこそが

運営できている理想の家電量販店です

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家電量販店　店長

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